Hoe te doen: Problemen met Windows 11-update oplossen
Een recente update van Windows 11 veroorzaakt aanzienlijke problemen voor gebruikers, waardoor veel gebruikers gefrustreerd en onzeker zijn over wat ze moeten doen. Hoe te doen: Problemen met Windows 11-update oplossen is een korte samenvatting van het probleem hieronder en een link naar de oplossing (een Microsoft Windows-hulpprogramma om alles op te lossen). Deze update, uitgebracht op 26 september en gelabeld als KB5043145, heeft geleid tot grote problemen zoals het vastlopen van uw pc, het weergeven van het gevreesde “blauwe scherm des doods” of het terechtkomen in een herstartlus waarin de computer herhaaldelijk probeert opnieuw op te starten maar faalt en het opnieuw blijft proberen.
Naast de blauwe schermen melden sommige gebruikers dat hun USB- en/of Bluetooth-apparaten plotseling stopten met werken na het installeren van de update. Dit betreft een breed scala aan randapparatuur, zoals toetsenborden, muizen, hoofdtelefoons, microfoons, USB-sticks en printers. Kortom, alles wat via USB of Bluetooth is aangesloten, lijkt kwetsbaar voor deze problemen.
Een lid van ons team installeerde de update en het was duidelijk dat er iets mis was in het bestandssysteem, waardoor hij uiteindelijk de hele pc moest herstellen. Verre van een goede update-ervaring. Onze collega was niet de enige; het lijkt erop dat veel Windows-gebruikers dezelfde of soortgelijke problemen ondervinden.
Anderen hebben ook problemen gemeld met netwerkverbindingen, zoals dat hun wifi niet meer werkt, evenals problemen met bepaalde softwareprogramma’s zoals VirtualBox, dat Linux-subsystemen uitvoert.
Als u met deze problemen te maken krijgt, raadt Microsoft aan dat hun automatische reparatietool zal helpen als uw pc vastzit in een herstartlus. Deze tool kan automatisch verschijnen en u in staat stellen het probleem op te lossen. Voor sommige gebruikers kan ook BitLocker-herstel worden gebruikt om problemen veroorzaakt door de update op te lossen, volgens de ondersteuningspagina van Microsoft.
Microsoft heeft een oplossing geïmplementeerd via de Known Issue Rollback (KIR)-dienst, die is ontworpen om de effecten van problematische updates ongedaan te maken zonder handmatige de-installatie. Deze aanpassing kan helpen om deze problemen voor veel gebruikers automatisch op te lossen. Als uw computer echter nog steeds niet goed werkt, stelt Microsoft voor om een systeemherstart te proberen, die het automatische reparatieproces kan activeren en mogelijk uw pc weer op het juiste spoor kan brengen.
Wij raden aan om, totdat de problemen volledig zijn opgelost, te wachten met het installeren van deze specifieke update, vooral als uw pc en randapparatuur goed werken. Als u het al heeft geïnstalleerd en deze problemen ondervindt, zijn de hierboven genoemde stappen voor probleemoplossing met de automatische reparatietool van Microsoft waarschijnlijk de beste manier om alles weer normaal te krijgen.
Veel succes met die USB-poorten en randapparatuur!
Labels:Hoe te doen, Oplossen, Update, Windows 11